河南哪里有呼叫中心系統(tǒng)買

　　【引言】：河南，古稱中原，簡稱“豫”，因位于黃河以南，故名河南。河南位于中國中東部、黃河中下游，東接山東、安徽，北界河北、山西，西連陜西，南臨湖北，呈承東啟西、望北向南之勢。截至2015年底，河南省常住人口9480萬人，居中國第3位。河南是中華民族與華夏文明的主要發(fā)祥地，中國古代四大發(fā)明中的指南針、造紙、火藥三大技術均發(fā)明于河南。歷史上先后有20多個朝代建都或遷都河南，中國八大古都河南有四個，即十三朝古都洛陽、八朝古都開封、七朝古都安陽、夏商古都鄭州，為中國古都數量最多最密集的省區(qū)。從夏朝至宋朝，河南一直是中國政治、經濟、文化和交通中心。河南是中國重要的經濟大省，中原經濟區(qū)是中國新時期深化改革開放的標志，2015年國內生產總值位居中國第5位、中西部首位。

　　呼叫中心，通俗的理解就是把電腦和電話結合起來的大型電話中心，并且用軟件系統(tǒng)來管理電話信息、客戶資料等，用來打電話和接電話用的。一個標準的呼叫中心一般由呼叫中心系統(tǒng)軟件和呼叫中心硬件所組成，呼叫中心硬件一般有語音交換機、板卡、網關等，做呼叫中心硬件的公司有華為、東進等；做呼叫中心系統(tǒng)的廠家要比做硬件公司要多一點，在河南比較有名的呼叫中心系統(tǒng)供應商要數樂科技術了，他們在全國設有好多個辦事處，在河南的聯系人姓陳，電話：18974969906，QQ:897480090。

　　河南樂科信息技術有限公司，成立于2010年，是一家專業(yè)從事呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)的高新技術企業(yè)，是呼叫中心系統(tǒng)建設優(yōu)秀集成商。他們主要做電子 政務熱線、企業(yè)客服呼叫中心系統(tǒng)、電話營銷系統(tǒng)、呼叫中心中間件等。在河南地區(qū)，做呼叫中心系統(tǒng)的公司不多，樂科技術算是其中比較有名的一家吧，他們在2010年進入河南市場，占有河南呼叫中心市場大約65%的份額。如果有呼叫中心方面的需求，可以直接聯系他們了解。

樂科技術的呼叫中心產品有如下特點：
1.安全、穩(wěn)定性
　　 采用高可靠性的產品和技術，充分考慮整個系統(tǒng)運行的安全策略和機制，具有較強的容錯能力和良好的恢復能力，保障系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效的運行。
2.先進性、可擴展性
　　 選用的基于下一代網絡（NGN）的多媒體交換機等核心通訊設備具有較長的產品生命力，代表呼叫中心系統(tǒng)未來發(fā)展方向，具有良好的可擴充能力，支持系統(tǒng)規(guī)模的擴大和業(yè)務范圍的擴展，能夠滿足今后業(yè)務發(fā)展的需要。避免以后的投資浪費。
3.多信令支持
　　 基于下一代網絡（NGN）的多媒體交換機或一體機等核心通訊設備，支持模擬、數字線路及VOIP接入；數字信令支持：ISDN PRI（30B+D）、中國7號信令（SS7）、中國1號信令（SS1）等信令；VOIP支持：H.323/SIP等。
4.多媒體接入
　　 支持語音、會議、傳真、VOIP、3G視頻、短信、E-mail、WEB等全媒體功能。
5.靈活的組網方案
　　 組網靈活，系統(tǒng)擴容方便，滿足未來業(yè)務發(fā)展及擴充需要。坐席可實現模擬坐席（本地或遠端）、IP坐席（本地或遠端）、遠程中繼坐席（遠端）等。
6.完善的管理體系
　　 提供了完整的面向決策、質檢、操作、維護、二次開發(fā)等各層面人員的管理工具。

河南地區(qū)托管型呼叫中心系統(tǒng)建設服務范圍包括且不限于以下地市：
鄭州，開封，洛陽，南陽，漯河，許昌，三門峽，平頂山，周口，駐馬店，新鄉(xiāng)，鶴壁，焦作，濮陽，安陽，商丘，信陽，濟源