呼叫中心系統(tǒng)

致力于高穩(wěn)定性、高性價(jià)比的呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)

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    政府服務(wù)熱線

    國產(chǎn)化典型案例-全國總工會(huì)內(nèi)部值班熱線

    作者：樂科技術(shù)點(diǎn)擊： 次發(fā)布時(shí)間2023-09-19 16:08
    2021年，由樂科技術(shù)與某集成商聯(lián)合共建了全國總工會(huì)的內(nèi)部值班熱線，該熱線主要受理全國各省市工會(huì)內(nèi)部問題咨詢，當(dāng)時(shí)采用的是國產(chǎn)化方案。
    2021年，由樂科技術(shù)與某集成商聯(lián)合共建了全國總工會(huì)內(nèi)部值班熱線，該熱線主要受理全國各省市工會(huì)內(nèi)部問題咨詢，當(dāng)時(shí)采用的是國產(chǎn)化方案。
     
    該系統(tǒng)主要功能有：
    IVR自動(dòng)語音流程，來電彈屏，工單管理，知識(shí)庫，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，錄音管理，系統(tǒng)管理，權(quán)限管理等
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