日期:2020-07-13 18:01:15 點(diǎn)擊:2230 分類:企業(yè)客服解決方案
隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步,各行各業(yè)對信息化管理工作要求越來越規(guī)范化、科學(xué)化、數(shù)據(jù)化。特別是電力行業(yè),他是國家經(jīng)濟(jì)保障和發(fā)展的重要機(jī)構(gòu),電力行業(yè)信息化進(jìn)程的快慢將是至關(guān)...
日期:2019-12-10 17:54:06 點(diǎn)擊:6692 分類:企業(yè)客服解決方案
水是生命之源,自來水不僅是市民生活飲用水的惟一來源,也是城市公共用水的主要來源,還是企業(yè)廠礦生產(chǎn)用水的重要來源。安全可靠的自來水直接關(guān)乎到老百姓的身心健康以及企業(yè)...
日期:2019-12-05 17:18:28 點(diǎn)擊:9319 分類:企業(yè)客服解決方案
一. 現(xiàn)狀: 目前,市面上絕大部分體檢系統(tǒng)重點(diǎn)關(guān)注檢前、檢中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),缺乏與體檢用戶的溝通互動環(huán)節(jié)。這種狀況會導(dǎo)致兩方面的問題: 1. 用戶 :用戶體檢后,體檢結(jié)果看完就...
日期:2019-05-23 11:19:47 點(diǎn)擊:1216 分類:企業(yè)客服解決方案
一.前言 各類小門店遍布城市的大街小巷,方便了人們購物出行的同時(shí),也給有夢想的人們提供了創(chuàng)業(yè)機(jī)會。小門店的特點(diǎn)是投資較少、人員不多、直接面對消費(fèi)者,很多都是夫妻搭檔...
日期:2018-05-31 16:58:53 點(diǎn)擊:1953 分類:企業(yè)客服解決方案
我國是世界人口大國,新世紀(jì)以來,我國逐漸步入老齡化社會,死亡人口逐年攀升,殯葬行業(yè)飛速發(fā)展。殯葬行業(yè)的發(fā)展有利于滿足人們對逝去親人的禮葬需求,但從總體看,殯 葬行業(yè)...
日期:2018-02-27 18:03:07 點(diǎn)擊:1414 分類:企業(yè)客服解決方案
第一章:背景與現(xiàn)狀 某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)隸屬于某省教育局旗下企業(yè)學(xué)員、家長、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常會打電話來進(jìn)行咨詢,目前,公司采用傳統(tǒng)坐機(jī)的形式接聽,效率低,重復(fù)性的工作特別多,...
日期:2016-10-25 09:39:56 點(diǎn)擊:1452 分類:企業(yè)客服解決方案
Happicall開鎖行業(yè)呼叫中心系統(tǒng),是專為開鎖公司業(yè)務(wù)量身定制的一套結(jié)合了呼叫中心、移動APP的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),最大限度的提高了工作效率,促成訂單,歷史數(shù)據(jù)可查。 此款 開鎖呼叫...
日期:2016-06-29 11:03:56 點(diǎn)擊:1105 分類:企業(yè)客服解決方案
Happicall樂科云呼叫中心運(yùn)營平臺,具有效率高、成本低、部署快速靈活的特點(diǎn),企業(yè)只要開設(shè)帳戶,就可以使用呼叫中心的所有功能。與普通電話相比,電話資費(fèi)更低、效率更高、功能...
日期:2016-05-25 18:06:20 點(diǎn)擊:3278 分類:企業(yè)客服解決方案
在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天,傳統(tǒng)行業(yè)靠什么留住老客戶和吸引新客戶?為什么競爭對手看起來越來越了解客戶,他們推出的新品總是能很快地打開市場?我們的產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)幾乎跟...
日期:2016-05-25 17:51:09 點(diǎn)擊:814 分類:企業(yè)客服解決方案
項(xiàng)目背景 為了解決企業(yè)迅速膨脹帶來的管理混亂的問題,需要搭建一套非常符合企業(yè)工作流程的新處理系統(tǒng)。管理任務(wù)和各地的資源都集中在統(tǒng)一的信息平臺上,信息傳達(dá)和更改是統(tǒng)一...
日期:2016-05-25 17:32:37 點(diǎn)擊:895 分類:企業(yè)客服解決方案
樂科技術(shù)作為國內(nèi)著名的企業(yè)智能通信解決方案廠商,結(jié)合市場需求,融合IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和語音技術(shù),推出適合中國企業(yè)發(fā)展需要的happicall系列融合通信系統(tǒng)平臺,并在此平臺上不斷進(jìn)行...
日期:2016-05-25 17:27:15 點(diǎn)擊:993 分類:企業(yè)客服解決方案
汽車企業(yè)目前是一個(gè)比較成熟度的制造企業(yè),客戶群體也迅速普及,已不再像以前的只有少數(shù)客戶群體的模式,所以服務(wù)量大大增加,在現(xiàn)階段客戶對企業(yè)的服務(wù)要求越來越高,服務(wù)質(zhì)...
日期:2016-05-25 17:24:57 點(diǎn)擊:642 分類:企業(yè)客服解決方案
需求分析 隨著行業(yè)的競爭越來越激烈,企業(yè)迫切的需要構(gòu)建與客戶零距離的溝通渠道以在競爭中獲取更多的資源,呼叫中心正是這樣一個(gè)有助于加強(qiáng)企業(yè)競爭力的利器,目前國內(nèi)不少注...
日期:2016-05-25 17:08:05 點(diǎn)擊:575 分類:企業(yè)客服解決方案
項(xiàng)目背景: 隨著生活節(jié)奏的加快,通訊事業(yè)的迅速發(fā)展,電話普及率大大提高.電話訂餐成為了餐飲行業(yè)營銷的一種手段,這給很多人提供了方便服務(wù),從而避免了部分人與家人、朋友去...
日期:2016-05-25 17:06:41 點(diǎn)擊:1079 分類:企業(yè)客服解決方案
行業(yè)分析 出租車作為城市公交車的一種補(bǔ)充,給市民提供了出行的方便,現(xiàn)今,人們常常會遇到這樣的現(xiàn)象:當(dāng)有急事趕時(shí)間,而路途遙遠(yuǎn)時(shí),當(dāng)想去某個(gè)地方卻沒有直達(dá)車時(shí),這時(shí)想...
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