呼叫中心系統(tǒng)

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福建呼叫中心

福建呼叫中心建設(shè)

作者:樂科點(diǎn)擊:發(fā)布時(shí)間2023-04-23 18:08
【引言】:呼叫中心也叫電話服務(wù)中心,是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù),可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營操作場所。一個(gè)呼叫中心一般是由硬件和軟件所組成,要建設(shè)呼叫中心需要找專業(yè)的呼叫中心供應(yīng)商。
  福建,省會為福州,簡稱“閩”,位于中國東南沿海,東北與浙江省毗鄰,西、西北與江西省接界,西南與廣東省相連,東隔臺灣海峽與臺灣島相望。福建的地理特點(diǎn)是“依山傍海”,九成陸地面積為山地丘陵地帶。福建的森林覆蓋率達(dá)65.95%,居全國第一。福建的海岸線長度居全國第二位,海岸曲折。海壇島現(xiàn)為全省第一大島。由于福建位于東海與南海的交通要沖,是歷史上海上絲綢之路、鄭和下西洋的起點(diǎn),也是海上商貿(mào)集散地。福建旅游資源豐富,而且除了東山島,鼓浪嶼,武夷山,泰寧,清源山,白水洋,太姥山等自然風(fēng)光外,還有土樓、安平橋、三坊七巷等人文景觀。隨著福建經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多政府部門、企事業(yè)單位都在建設(shè)呼叫中心。那么,福建呼叫中心建設(shè)要找什么公司來完成呢?福建有沒有專業(yè)的呼叫中心建設(shè)公司呢?
  樂科技術(shù)是福建呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)優(yōu)秀供應(yīng)商,在呼叫中心系統(tǒng)領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。樂科技術(shù)充分考慮到福建企業(yè)的實(shí)際情況,于2010年推出happicall呼叫中心系統(tǒng),包括happicall多媒體呼叫中心系統(tǒng)、happicall客服呼叫中心系統(tǒng)、happicall電話營銷呼叫中心系統(tǒng),并取得了軟件著作權(quán)。happicall呼叫中心系統(tǒng)在福建呼叫中心市場迅速鋪開,短短幾年內(nèi)樂科技術(shù)成長為福建地區(qū)呼叫中心系統(tǒng)領(lǐng)軍企業(yè)。
  樂科技術(shù)作為福建呼叫中心搭建最知名的服務(wù)商,在福建地區(qū)做過大量的呼叫中心案例,其客服呼叫中心系統(tǒng)可以大大提高客戶服務(wù)滿意度,提高坐席的工作效率,可以給企業(yè)內(nèi)部管理帶來質(zhì)的提升;而happicall企業(yè)電話營銷型呼叫中心系統(tǒng),解決了傳統(tǒng)電話營銷效率低和人工撥號的缺點(diǎn),采用自動(dòng)篩選掉空號、錯(cuò)號、忙音。有效電話接通后轉(zhuǎn)給人工坐席,節(jié)省出了大部分的時(shí)間來和有效客戶溝通,可以給電話銷售的效率提升40%以上,給銷售人員電話銷售帶來極大的幫助。目前,happicall呼叫中心系統(tǒng)在福建呼叫中心市場中占有70%左右的市場份額。如果福建的企業(yè)想搭建呼叫中心,可以詳細(xì)咨詢樂科技術(shù)。
現(xiàn)在就咨詢
樂科技術(shù)是中國知名的呼叫中心建設(shè)供應(yīng)商,在電子政務(wù)呼叫中心、企業(yè)客服呼叫中心、企業(yè)電話營銷呼叫中心建設(shè)以及呼叫中心中間件開發(fā)方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
我們樂于為全國各地政府單位提供電信級的呼叫中心服務(wù)熱線平臺,為百姓和政府搭建起一座溝通的橋梁;
我們也樂于和呼叫中心同行、系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商(CRM、OA、ERP)建立合作關(guān)系,共同為中國企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的語音服務(wù);
我們更樂于為終端企業(yè)客戶提供科學(xué)的呼叫中心解決方案和性價(jià)比最高的呼叫中心產(chǎn)品。
歡迎大家聯(lián)系我們,電話: 0731-89826800  QQ:897480090  微信:leke2016
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